毎度、スワロフスキーラインストーン専門店LXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

11/9（月）A.M11:06頃に、以下の内容でご注文くださいましたお客様は当店までご連絡を

お願い申し上げます。

ご注文内容は上記の通り確認できるのですが、その他情報が記載されていない状態でご注文を受信いたしました。

（※通常、情報の記入漏れがある場合ご注文内容を送信できません。）

大変お手数でございますが、お名前、ご住所、お電話番号等をお知らせください。

よろしくお願い申し上げますm( _ _ )m

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hotmailユーザーさまより、スワロフスキーラインストーン専門店LX（エルクロス）からの注文確認メールが届かないというお問い合わせをいただくことがあります。

これはMicrosoft社が運営するhotmailの迷惑メール対策が関係しているようです。
hotmailにメールをお届けできなかった場合でも、配信不能等のメールは当店に届きませんので、hotmailユーザーさまよりお問い合わせを受けない限り、当店ではお届けできなかったことを知ることができません。

現状ではhotmail側のシステムの問題のため、当店では対応することができないことをご理解くださいますようお願い申し上げます。
つきましては、hotmail以外のメールアドレスのご利用をおすすめいたします。

よろしくお願い申し上げます。

※ただし、迷惑メールフォルダに振り分けられた当店からのメールを、一度受信フォルダに移すと、以後受信できることがあるようです。

ご注文完了後、すぐに「ご注文確認メール」（自動配信）が届かない場合は、
原因としては、下記のようなことが考えられます。

・ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある。

・迷惑メールフォルダへの振り分け。

・携帯電話のアドレスをご記入の場合、ＰＣメールの受信拒否設定になっている。

・フリーメールをご利用の方

　→Yahoo!mail の方はこちらをご確認ください。

　→Hotmail の方はこちらをご確認ください。

※ご注文確認メールがお客様に届いていない場合でも、こちらに通知等は来ないため、それを知ることはできません。（ほとんどの場合、当店へのご注文は届いております。）

大変お手数ですが、メールまたはお電話でご連絡ください。

よろしくお願い申し上げます。

スワロフスキーラインストーン専門店ＬＸ

E-mail. shopmaster@swaroshop-lx.com

TEL.               03-6662-5148       

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